Vilkår og betingelser

1. Om virksomheten

Kortly Moments drives av Elisabeth Kikut, organisasjonsnummer 935 845 904.
Alle produkter lages på bestilling fra atelieret i Norge.

Ved bestilling godtar kunden disse vilkårene.

---

2. Bestilling og betaling

Alle produkter hos Kortly Moments lages etter kundens spesifikasjoner og ønsker.

En bestilling er bindende når betaling er gjennomført.

Produksjonstid avtales ved bestilling og kan variere avhengig av type produkt og sesong.

---

3. Angrerett

I henhold til angrerettloven § 22 bokstav e gjelder ikke angreretten for varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg.

Dette innebærer at det ikke er angrerett på personlig tilpassede produkter, herunder blant annet:

• Illustrasjoner laget fra kundens bilde

• Hundeskilt med navn

• Produkter med navn eller tekst i vinyl

• Personlige kort og bokmerker

Da produktene lages spesielt etter kundens bestilling, kan de ikke selges videre.

Dersom det foreligger feil eller mangel ved produktet, gjelder reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven.

---

4. Reklamasjon

Dersom produktet har en feil eller mangel, må dette meldes skriftlig innen rimelig tid etter mottak.

Ved godkjent reklamasjon vil produktet repareres, erstattes eller refunderes i henhold til gjeldende lovverk.

---

5. Levering

Produktene sendes fra Norge.
Leveringstid avhenger av produksjonstid og valgt fraktmetode.

Kortly Moments er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes transportør.

---

6. Personvern

Opplysninger som oppgis ved bestilling brukes kun for å behandle forespørselen og gjennomføre kjøpet, og behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Se fullstendig informasjon i vår personvernerklæring.

---

7. Lovverk

Kjøpet reguleres av norsk lov, herunder:

• Forbrukerkjøpsloven

• Angrerettloven

• Personopplysningsloven

Fullstendig lovtekst finnes på www.lovdata.no